Algemene Voorwaarden voor gebruik van de dienst Vancamper Holland

Vancamper Holland, gevestigd aan Haarsweg 85a, 7731 HJ Ommen (Nederland), KvK-nummer 96811439, biedt een online verkoopdienst aan waarbij consumenten en bedrijven camperuitrusting, producten en conversion-kits kunnen kopen/bestellen voor eigen gebruik via www.vancamper-holland.nl.

E-mail: info@vancamperholland.nl

Website: www.vancamper-holland.nl

 

1. Definities van partijen

Verkoper: Vancamper Holland, hierna “wij”, “ons” of “Vancamper Holland”.

Klant: de persoon of rechtspersoon die als koper staat vermeld in de bestelling, hierna “klant”, “u” of “jij”.

Verkoopproducten: de producten die Vancamper Holland aanbiedt via www.vancamper-holland.nl.

Afhaalpunt / Winkel: levering (pick-up) op onze locatie Haarsweg 85a, 7731 HJ Ommen.

 

2. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van goederen en diensten via www.vancamper-holland.nl aan consumenten en bedrijven. De voorwaarden vormen samen met uw bestelling het volledige contract tussen u en Vancamper Holland.

Afhaalpunt

Producten kunnen op afspraak worden afgehaald op Haarsweg 85a, 7731 HJ Ommen.

Verzending

Producten worden verzonden vanuit Haarsweg 85a, 7731 HJ Ommen tegen de verzendtarieven die tijdens de bestelling op de website zijn vermeld. Verzending vindt plaats via samenwerkende vervoerders conform hun voorwaarden.

Indien een product wordt teruggestuurd omdat de klant het niet heeft opgehaald of als gevolg van onjuiste adressering/ontbrekende naamvermelding, blijft de klant verplicht de koopprijs te voldoen. Kosten voor retourzending en eventuele nieuwe verzending worden bij de klant in rekening gebracht.

Als een klant geen vaste woon- of afleveradres heeft zonder postbus e.d., moet dit vooraf schriftelijk worden doorgegeven aan info@vancamperholland.nl.

Tijdens officiële Nederlandse feestdagen kan de verwerking van bestellingen of communicatie beperkt zijn; wij zullen verzoeken echter zo goed mogelijk behandelen.

 

3. Betaling, aanbetaling en prijzen

3.1 Betaling

Betaling vindt plaats via de betalingsmethoden die op het moment van afrekenen op www.vancamper-holland.nl worden aangeboden. Dit kan onder meer omvatten:

• iDEAL (bankoverschrijving via Nederlandse banken)

• Creditcard (bijv. Visa, Mastercard, American Express)

• Bancontact / Mistercash voor Belgische klanten

• Digitale wallets zoals Apple Pay en Google Pay

• Andere lokale betaalopties ondersteund door de betalingsverwerker van de webshop

Deze methoden worden veilig verwerkt via de gekozen betalingsprovider van de webshop (bijv. Shopify Payments of een andere payment processor). Dit betekent dat uw betalingsgegevens beveiligd en versleuteld worden verwerkt.ROAMER AMSTERDAM

Betalingen zijn in euro (€) tenzij anders aangegeven.

 

4. Herroepingsrecht (retourneren)

Consumenten hebben het recht om hun aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepingsrecht). Dit geldt voor producten gekocht bij www.vancamper-holland.nl, mits:

• U ons schriftelijk op de hoogte stelt binnen 14 dagen na ontvangst

• Het product in dezelfde staat en hoeveelheid wordt teruggestuurd

• De originele verpakking en het herroepingsformulier zijn bijgevoegd

Als de waarde van het product verminderd is door gebruik boven hetgeen nodig is om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan de terugbetaling worden verminderd met een bedrag dat de waardevermindering weerspiegelt.

Producten die speciaal op maat zijn gemaakt of aangepast in opdracht van de klant vallen niet onder het herroepingsrecht.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Herroepingsrecht geldt alleen voor consumenten; bedrijven en zakelijke klanten hebben geen herroepingsrecht behalve wanneer de Nederlandse wet dit expliciet voorschrijft.

U dient retourzending aan te melden via info@vancamperholland.nl en het ingevulde herroepingsformulier mee te sturen.

 

5. Intellectuele Eigendomsrechten

De inhoud, teksten, afbeeldingen en functionaliteit van www.vancamper-holland.nl zijn beschermd door het Nederlands auteursrecht en overige intellectuele eigendomsrechten. Materiaal op de site mag niet zonder uitdrukkelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt voor commerciële doeleinden.

 

6. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen u en Vancamper Holland is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen uit hoofde van deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij partijen anders overeenkomen.

 

7. Wijzigingen

Vancamper Holland behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen of te vervangen. De geldende versie zal altijd beschikbaar zijn op www.vancamper-holland.nl.

Indien wijzigingen in de voorwaarden aanzienlijke gevolgen hebben voor uw rechten of verplichtingen, zullen deze ten minste 30 dagen vóór inwerkingtreding op de website worden gepubliceerd. Door de dienst te gebruiken na publicatie van de gewijzigde voorwaarden gaat u akkoord met de nieuwe voorwaarden. Als u niet akkoord bent, kunt u de dienst niet meer gebruiken.

Laatst bijgewerkt: [21-12-2025]

Privacyverklaring

Vancamper Holland hecht waarde aan uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Nederlandse AVG-wetgeving.

Persoonsgegevens

Bij aankoop worden onder meer naam, adres, telefoonnummer en e-mail opgeslagen. Deze gegevens worden gebruikt om uw bestelling te verwerken en te leveren. Deze gegevens worden bewaard zolang u klant bent, tenzij u inzage, correctie of verwijdering aanvraagt via info@vancamperholland.nl.

Vancamper Holland verkoopt, verhuurt of deelt uw persoonsgegevens niet aan derden zonder uw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht.

Betalingsgegevens

Betalingsgegevens worden beveiligd verwerkt door de betalingsprovider; Vancamper Holland slaat zelf geen volledige kaartgegevens op.

Gebruik van gegevens

Gegevens worden gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst, klantenservice, verbetering van de website en marketing (indien toestemming gegeven).

Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor functionele doeleinden, analyse en optimalisatie van de site-ervaring.

Laatst bijgewerkt: [21-12-2025]